Conditions Générales de Vente – chic-and-sexy.com

Dernière mise à jour : 25 juillet 2025

Bienvenue sur chic-and-sexy.com. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations entre Web Design Creation Service Limited (ci-après « le Vendeur ») et toute personne physique majeure (ci-après « le Client ») effectuant un achat sur le site.

1. Produits et disponibilité

Le site propose à la vente :

Vêtements pour femmes (fabriqués principalement en Europe)
Lingerie sexy pour hommes et femmes
Sextoys et accessoires pour adultes

Les produits sont disponibles dans la limite des stocks. En cas d’indisponibilité après commande, le Client sera informé et pourra choisir un remboursement ou un échange.

2. Commande

Toute commande passée sur chic-and-sexy.com implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
La validation de commande vaut preuve de l’engagement contractuel.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros TTC (hors frais de livraison).
Les paiements sont sécurisés via Stripe, conforme aux normes PCI DSS.
Les cartes acceptées : Visa, MasterCard, American Express.

4. Livraison

Zones desservies : Monde entier (France, Europe, Royaume-Uni, Amérique du Nord, reste du monde).
Transporteurs : Colissimo, UPS, GLS.
Délais indicatifs : 2 à 10 jours ouvrés selon la destination.
Les détails complets sont précisés sur la page Livraison.

5. Droit de rétractation et retours

Conformément à la loi, le Client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits ouverts ou utilisés à caractère intime (sextoys, lingerie essayée) pour des raisons d’hygiène.
Les retours doivent être effectués dans leur état d’origine et emballage scellé.

6. Garanties et responsabilité

Le Vendeur garantit la conformité des produits. Sa responsabilité ne saurait être engagée pour un usage non conforme des produits ou en cas de force majeure.

7. Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément au RGPD. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus d’informations.

8. Loi applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit britannique. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux du siège social du Vendeur.